El método Montessori, es una forma de aprendizaje, donde el foco esta en adaptar el entorno al desarrollo de los niños.

Lalaloom somos un marca de juguetes para niños, insipirada en el método Montessori.

Productos con un diseño único y creados en Barcelona por nuestro equipo de diseñadoras. 

Los plazos de entrega en España son de 2 a 4 días laborables.

Si, siempre que tu pedido no haya sido expedido puedes cancelarlo, enviando un email a info@beeloomkids.com , debes indicarnos el numero de pedido. 

Si has detectado un error o anomalía en tu artículo o pedido, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario y seleccionando la opción "Otro tipo de consulta".

Si no encuentras alguna pieza en tu pedido debes responder al siguiente formulario para solventar esta situación lo antes posible.

Hacemos envíos a España (Península y Baleares; exceptuando Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal (excepto islas), Francia, Italia (excepto islas) y Alemania.

Los pedidos en España son enviados con DHL o DHL PARCEL según las medidas del artículo. Los envíos internacionales (Francia, Italia, Alemania) son tramitados a través de DHL o GLS.

El coste de envío a España es gratuito con la compra de nuestros artículos Se aplicará la tarifa DHL internacional en todos aquellos envíos fuera de España. Este coste aparecerá indicado en la pasarela de pago.

Dependiendo de la empresa de transporte, estos son los enlaces en los que deberás introducir tu número de seguimiento para ver su estado. - DHL: https://www.dhl.com/es-es/home/nuestras-divisiones/parcel/particulares.html - GLS: https://www.gls-spain...

Puedes pagar tu pedido con Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

En estos momentos no disponemos de esta opción.

Sí, disponemos del servicio "APLAZAME" en nuestras formas de pago para que puedas pagar a plazos tu compra.

Si el pago no se ha completado o el número de tarjeta o cuenta no es correcto, tu pedido aparecerá como pendiente de pago o cancelado.

Sí, puedes devolver el artículo comprado en LALALOOM, voluntariamente en un plazo de 30 días enviando un email a info@lalaloom.com adjuntando fotos del producto en buen estado.

Si no has recibido tu pedido correctamente ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y facilítanos todos los detalles de lo ocurrido.

La única modalidad de devolución que implica un coste para el cliente es la devolución voluntaria.

Sí, te recomendamos conservar la caja original del pedido durante los dos años que dura la garantía. En caso de procederse a la devolución del artículo o su traslado a taller será necesario el embalaje original.

Todos los artículos de LALALOOM tienen 2 años de garantía.

¡Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en las próximas 24 horas laborables para ofrecerte una respuesta a medida.

Para poder gestionar la garantía de los productos LALALOOM comprados a través de la web de la marca deberás ponerte en contacto con nosotros directamente.

Sí, nuestro equipo de atención al cliente resolverá todas vuestras peticiones y preguntas realizadas a través del siguiente formulario.

Estos son los pasos a seguir para crear una cuenta en lalaloom.com: Entrar en la web > Acceso / Registro > Crear Cuenta Deberás rellenar los siguientes campos: 1. Nombre 2. Apellidos 3. E-mail 4. Contraseña y confirmación de contraseña 5. Consentimiento

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Selecciona los productos que quieras comprar, visita tu carrito y en el apartado "CUPÓN DESCUENTO" introduce el código. Recuerda seleccionar APLICAR para que este se canjee correctamente.

Los cupones en la web NO son acumulables, por lo que no podrás introducir más de un código a la vez.

En primer lugar revisa que el cupón introducido esté escrito IGUAL. Si todavía no funciona, recuerda que debes seleccionar APLICAR en el carrito para que se haga efectivo el descuento.

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En el mismo post del sorteo publicado en nuestro perfil exponemos los requisitos y la manera de anunciar al ganador o ganadora de nuestro sorteo. NUNCA se anunciará al ganador a través de mensaje directo antes de realizarse el sorteo ni se requerirán datos bancarios.

Una vez dispongamos de los datos de todos los ganadores se procederá a enviar los premios. Se dispone de un plazo máximo de hasta 6 meses para realizar el trámite del envío.