¿Debo conservar la caja?

El embalaje original de los productos LALALOOM está diseñado para proteger el artículo durante los trayectos que este realice, por lo que recomendamos conservar la caja original del pedido durante los dos años que dura la garantía. En aquellos casos en los que se deba trasladar el artículo a taller o se proceda a la devolución del pedido será necesario que el producto esté debidamente protegido. Recuerda que la caja y embalaje original serán imprescindibles para poder autorizar la devolución voluntaria de un artículo.