L'imballaggio originale dei prodotti LALALOOM è progettato per proteggere l'articolo durante i viaggi che fa, quindi si consiglia di conservare la scatola originale dell'ordine durante il periodo di garanzia di due anni. Nei casi in cui l'articolo deve essere portato in un'officina o l'ordine deve essere restituito, sarà necessario che il prodotto sia adeguatamente protetto.
Ricorda che la scatola e l'imballaggio originali saranno essenziali per autorizzare la restituzione volontaria di un articolo.